প্রায় প্রতিটি ব্যবসায়িক অংশীদার যাদের সাথে আমি কথা বলি তারা আমাকে বলে যে মধ্য পরিচালকদের খুঁজে পাওয়া কতটা কঠিন, তাদের ধরে রাখা যাক। আসলে, বার্ষিক ট্রাই-মেরিট গ্রুপ/ব্রেনস্টর্মিং সেশন
বিষয়বস্তু প্রক্রিয়াকরণ
এর বিভিন্ন কারণ রয়েছে। প্রথমত, গত এক দশকে অ্যাকাউন্টিং স্নাতকদের সংখ্যা ধীরে ধীরে হ্রাস পেয়েছে। আপনি যখন প্রতিভা ধরে রাখতে ক্লান্তিকর কাজের চাপ এবং অপর্যাপ্ত বেতন বৃদ্ধির কারণ হন, তখন অনেক প্রতিশ্রুতিশীল তরুণ মধ্যম ব্যবস্থাপনায় পৌঁছানোর আগেই পেশা ছেড়ে দেয়।
এছাড়াও, অনেক কোম্পানি ভেবেছিল যে AI মধ্যম ব্যবস্থাপকের ঘাটতি পূরণ করবে, কিন্তু AI এখনও তার সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে পারেনি। সুতরাং, কোম্পানিগুলি লোকেদের মধ্যে বিনিয়োগ করেনি এবং এখন তাদের অভাব হিসাবে দেখা হচ্ছে। উপরন্তু, এমনকি যখন AI কাজ করে, এটি ব্যয়বহুল। মিডল ম্যানেজারের কাজের চাপ এই মুহুর্তে এখনও খুব ম্যানুয়াল এবং এটি সব করার জন্য যথেষ্ট লোক নেই।
অনেক মিডল ম্যানেজার মনে মনে ভাবে: “আমার এআই প্রিপ ঠিক আছে। ভারতে আমার প্রিপ আছে। কিন্তু এই সব কাজ করার জন্য আমার যথেষ্ট সাহায্য বা প্রশিক্ষণ নেই। আমার কি করা উচিত?” এদিকে, অনেক অংশীদার প্রস্থান করার জন্য শিরোনামে, মধ্যম ব্যবস্থাপকদের উপর থেকে যথেষ্ট নির্দেশনা বা পরামর্শ নেই। উপর থেকে সমর্থন ছাড়া এবং তাদের টিকিয়ে রাখার জন্য যথেষ্ট বেতন ছাড়াই, তারা শিল্প, পরামর্শ, ব্যক্তিগত ইক্যুইটি বা অন্যান্য সবুজ চারণভূমিতে চলে যায়।
অফশোরিং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মধ্যম পরিচালকদের মুক্ত করে
বেশিরভাগ পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ যা মধ্যম ব্যবস্থাপকদের সাথে সংযুক্ত করে—ডেটা এন্ট্রি, বুককিপিং, ট্রায়াল ব্যালেন্স, এবং ট্যাক্স রিটার্ন প্রস্তুতি— ইতিমধ্যে অফশোর হয়ে গেছে। ভারতের মতো অনেক বাজারে, আপনার প্রতিভাবান লোক রয়েছে যারা আমেরিকান কোম্পানির জন্য আধা ডজন বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছে, তাই তারা মধ্যম ব্যবস্থাপনার অঞ্চলে প্রবেশ করেছে। এটি পর্যালোচনা, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃত্বের উপর ফোকাস করার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মধ্যম পরিচালকদের মুক্ত করতে পারে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মিডল ম্যানেজার তৈরির জন্য সংগ্রাম করার পরিবর্তে, আপনাকে অফশোর মিডল ম্যানেজার নিয়োগ করতে হবে। নির্বাচন করার জন্য অনেক প্রতিভা আছে। ইউএস মিডল ম্যানেজাররা গ্রাহকদের সম্পর্কের উপর ফোকাস করার এবং তাদের কোম্পানিগুলি কীভাবে গ্রাহককে পরিষেবা দিতে পারে তা দেখার পরিবর্তে তারা যে সমস্ত টাস্ক-ভিত্তিক কাজ করে তা থেকে বিরত থাকে। অফশোর মিডল ম্যানেজাররা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে $100,000 প্লাস এর পরিবর্তে বছরে $40,000 থেকে $50,000 এর জন্য রুটিন কাজ এবং কমপ্লায়েন্স কাজ সম্পাদন করতে পারে
মধ্য-স্তরের প্রচার পাইপলাইন মেরামত এবং চাপ কমানো
ইউএস মিডল ম্যানেজারদের কোম্পানিকে আরও ব্যবসা করার জন্য যত বেশি সুযোগ দিতে হবে, তাদের পদোন্নতির সম্ভাবনা তত বেশি। অফশোরিং অনশোর মিডল ম্যানেজারদের শ্বাস নেওয়ার জায়গা দেয়। এটি তাদের উচ্চ-স্তরের জিনিসগুলিতে কাজ করার সুযোগ দেয় যা অংশীদাররা চিনবে এবং প্রশংসা করবে।
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, অফশোর প্রতিভা এমন কাজ গ্রহণ করতে পারে যা মধ্যম পরিচালকরা করতে চান না বা করার প্রয়োজন নেই। দ্বিতীয়ত, অফশোরিং এই মধ্যম ব্যবস্থাপকদের ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে যা মার্কিন পক্ষ গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে এবং “ওয়ালেটের একটি বড় অংশ” পেতে ব্যবহার করতে পারে। আপনার ফার্মের কাছে আপনার ক্লায়েন্টদের ট্যাক্স রিটার্ন এবং আর্থিক নথিতে সমাহিত সম্পর্কে অনেক তথ্য রয়েছে। যখন এটি অফ-সিজন হয়, তখন AI-সহায়তা সম্মতিমূলক কাজের বাইরে তাদের পরিবেশন করার নতুন উপায়গুলির জন্য গ্রাহকের ডেটা মাইন করার জন্য আপনার তীরবর্তী দলের জন্য অসংখ্য উপায় রয়েছে৷ প্রাইভেট ইকুইটি-সমর্থিত সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে এটি করছে। আপনি যদি কখনও আপনার অফিস বিক্রি করতে চান, এই সিস্টেমটি চালালে আপনি একটি উচ্চ গুণক পাবেন। আমার দেখুন
লিভারেজ সময় অঞ্চল পার্থক্য
টাইম জোন জুড়ে কীভাবে কাজ করবেন তা বের করার জন্য আপনাকে কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। প্রারম্ভিকদের জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনার অফশোর টিমের সাথে একটি দৈনিক বা সাপ্তাহিক স্ট্যান্ড-আপ মিটিং আছে। যখন আপনি আপনার দিন শেষ, আপনি আপনার সৈকত ক্রু নির্দেশাবলী নিশ্চিত করুন. এবং যখন সৈকত ক্রু তাদের দিন শেষ করে, নিশ্চিত করুন যে তারা আপনাকে একটি দৈনিক আপডেট পাঠায়। একবার আপনি এই জাতীয় সেরা অনুশীলনগুলি গ্রহণ করলে, সময় অঞ্চলগুলি আপনার বন্ধু হয়ে ওঠে।
দ্রষ্টব্য: জুনিয়র প্রস্তুতকারকদের তুলনায় অফশোর মিডল ম্যানেজারদের সাথে কাজ করার সময় টাইম জোনগুলি কম সমস্যা হয়ে ওঠে কারণ মিডল ম্যানেজারদের সময় অঞ্চল জুড়ে কাজ করার পাঁচ থেকে 10 বছরের অভিজ্ঞতা থাকে।
মধ্যম পরিচালকদের অফশোর টিমের সাথে নির্বিঘ্নে কাজ করতে সহায়তা করুন
যখন যোগাযোগের কথা আসে, আমি দেখেছি যে আন্ডার কমিউনিকেটের চেয়ে বেশি যোগাযোগ করা ভাল। অন্তত সাপ্তাহিক আপনার শোর টিমের সাথে নিয়মিত কাঠামোগত কল করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার মধ্যম পরিচালকরা অন্তত সাপ্তাহিক তাদের বহিরাগত দল থেকে একটি স্ট্যাটাস আপডেট পান এবং তাদের দেওয়া প্রতিটি কাজ একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার সাথে আসে। যদি কোন সময়সীমা না থাকে তবে এটি করার কোন জরুরী নেই। এছাড়াও, একটি স্ট্যাটাস আপডেট পেতে পরের সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না। আপনার অফশোর টিম তুষার আসার আগে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি বন্ধ করতে আপনাকে সপ্তাহের মাঝামাঝি একটি স্ট্যাটাস আপডেট পাঠাতে বলুন।
সময়টি গুরুত্বপূর্ণ কারণ অনেক সংস্কৃতিতে যেখানে অফশোর দল বাস করে, তারা সংঘর্ষ পছন্দ করে না। তারা “সমস্যা” বা “সমস্যা” বা “বাটলনেক” এর মত শব্দ ব্যবহার করতে পছন্দ করে না। অবশেষে, তারা ইমেল বা ক্যালেন্ডার আমন্ত্রণ সম্পর্কে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। নিশ্চিত করুন যে বিদেশী কর্মীরা জানেন যে তারা তাদের মার্কিন সমকক্ষদের কাছ থেকে একটি ইমেল, মিটিং আমন্ত্রণ বা অন্যান্য যোগাযোগের সাথে সাথে সাড়া দেবে বলে আশা করা হচ্ছে।
আমি পূর্ববর্তী নিবন্ধগুলিতে উল্লেখ করেছি, অফশোরিং সম্পূর্ণরূপে চালু হতে কমপক্ষে দুই বছর সময় লাগে। কিন্তু আপনি যদি সঠিকভাবে ভিত্তি স্থাপনের জন্য সময় নেন, তাহলে সুবিধাগুলি উল্লেখযোগ্য হতে পারে। পশ্চিম উপকূলের একটি কোম্পানির অংশীদার হিসাবে আমি যার সাথে কাজ করি আমাকে বলেছিল: “যদি আমাদের একটি অফশোর টিম না থাকে, আমি মনে করি না আমার সন্তানরা জানত যে তাদের বাবা আছে।” যাওয়ার আগে, তিনি বলেছিলেন যে তিনি বাইরে যেতে এবং অন্য কাজ খুঁজতে দ্বিধা বোধ করছেন কারণ তার কাছে এটি সমর্থন করার জন্য কর্মী ছিল না। কিন্তু এখন তিনি আমাকে বলেছেন: “আমি এই কাজটি নিতে পারি কারণ আমি যখনই চাই দুই বা তিন মাসের নোটিশ দিয়ে আমি আমার ভারত দলকে বাড়াতে পারি।” এখন ফার্মটি সক্ষমতার মানসিকতা থেকে সত্যিকারের বৃদ্ধির মানসিকতায় পরিবর্তিত হয়েছে।
কাজটি সম্পন্ন করার একটি সস্তা উপায় হিসাবে অফশোরিংকে ভাববেন না। বোনাস হিসাবে খরচ সঞ্চয় সহ আপনার অফিস বাড়াতে এটিকে একটি স্মার্ট উপায় হিসাবে ভাবুন৷
Leave a Reply